Termos de serviço

 

Confidencialidade e segurança


Nosso compromisso com você é zelar pela excelência dos serviços e principalmente com a segurança dos seus dados cadastrais. Por isso, operamos usando tecnologias avançadas e contamos com a competência de diversos profissionais que prezam pela segurança de todo o sistema, garantindo a você uma excelente experiência de compra. Trabalhamos com rigorosas políticas de privacidade em todos os nossos processos, garantindo que seus dados pessoais jamais sejam vendidos, trocados ou divulgados a terceiros, exceto em caso de condição para algum processo relacionado a entregas, cobranças ou participação em promoções - e desde que isto seja solicitado por você, é claro. Nestes casos, seus dados pessoais são fundamentais para que seu pedido chegue com assertividade e segurança no endereço de entrega.


Dicas importantes


Para que seus dados permaneçam seguros, aconselhamos que você não compartilhe suas senhas com terceiros, mesmo que sejam amigos ou parentes. A Loja Luz da Pele nunca envia e-mails pedindo seus dados pessoais (informações de pagamento/cadastro), nem solicitando downloads ou execução de ações (abertura de arquivos com extensão .exe, .com, .scr, .bat, entre outras). Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato com nossa Central de Atendimento.


Melhoria contínua


A Loja Luz da Pele utiliza cookies e informações de sua navegação para traçar o seu perfil e, assim, oferecer serviços cada vez mais convenientes e personalizados para você. Estamos sempre trabalhando em constante melhoria para aperfeiçoar nossos serviços, sortimento de produtos, conteúdo e navegação, garantindo assim não só as melhores ofertas e promoções, mas também a melhor experiência. Vale lembrar que os dados armazenados são de uso exclusivo da Loja Luz da Pele e todo o processo é automatizado - ou seja, não há nenhum tipo de manipulação humana. Desta maneira, você tem a garantia de que suas informações serão mantidas no mais absoluto sigilo.


Estamos em Conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGDP)


A Loja Luz da Pele tem o compromisso de proteger os dados pessoais dos nossos clientes, respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que entrou em vigor em setembro de 2020 no Brasil.


Estamos comprometidos em garantir que todos os dados pessoais coletados sejam tratados com transparência, ética e segurança. A LGPD estabelece que os dados pessoais devem ser tratados de forma adequada, para garantir a privacidade e segurança dos titulares desses dados.


Além disso, tomamos medidas de segurança adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição.


Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre a nossa política de privacidade e proteção de dados pessoais. É importante para nós que as nossas clientes se sintam seguras ao compartilhar seus dados conosco.